Política de envío

Políticas de Envío

En Shop JY trabajamos para que recibas tus productos de forma rápida, segura y confiable en cualquier parte del país.

Tiempos de entrega

  • Ciudades principales: entre 2 a 4 días hábiles.
  • Otras ciudades y municipios: entre 3 a 6 días hábiles.

Estos tiempos pueden variar ligeramente según la ubicación, condiciones climáticas o situaciones externas de logística.

 Procesamiento de pedidos

  • Todos los pedidos son procesados dentro de 24 a 48 horas hábiles después de confirmado el pago.
  • Contamos con una ventana operativa diaria para alistamiento y despacho de pedidos.

Transportadoras aliadas

Trabajamos con empresas reconocidas para garantizar un envío seguro:

  • Coordinadora
  • Envia
  • Interrapidísimo
  • Veloces
  • TCC

La transportadora se asigna automáticamente según cobertura y tiempos de entrega.

Seguimiento de pedidos

Una vez tu pedido sea despachado, recibirás un número de guía para hacer seguimiento en tiempo real.

 Consideraciones importantes

  • Los tiempos de entrega comienzan a contar desde el momento en que el pedido es despachado.
  • No realizamos envíos en domingos o festivos.
  • Es responsabilidad del cliente suministrar correctamente los datos de entrega.